网络公司述职报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的网络公司述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络公司述职报告1
尊敬的领导:
你好,我来到华艺已经有七个月了,从陌生到熟悉,华艺已经像我的家一样了,我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护,到线上网络推广、网站管理维护,到现在实施网络营销计划,我在公司的栽培下不断的成长。
作为一名网络人员,我不管在哪里工作,都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待,我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的网络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁,对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
一、 网站改版计划
网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢?
网站的改版是必然的,现在公司的网站纯属是一个摆设,对于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的网站首页:
网站改版后将以文化和功能性为主推,与老网站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频,企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过网站看出我们确实是:顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在网站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城,将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线,年底完成网站信息完善,预计xxxx年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番。
二、电子商务全面展开
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,网店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户。预计xxxx年电子商务将全面开始盈利,这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
三、手机客户端及微信营销
智能手机的出现,使电脑世界逐渐向移动终端偏移,手机客户端以及微信的出现也将帮助企业顺应历史的潮流,开展新一轮的客户争夺战。具体的微信实施方案如下。
四、开通微信公众账号
提前抢注“中国华艺家居”、“华艺家居”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。添加客户分组,例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于各大红木行业或官方网站或者微博博客等其它方式采编。
群发消息,每天群发两条图文信息,根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。增加微信互动活动,以红木知识有奖知识问答的形式,和粉丝互动起来答对所出的红木知识问题可得到本公司的小礼品或可成为本公司的会员或享受本公司产品的特别优惠和折扣。吸引粉丝从线上到实体店来!
五、线上推广方式
设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网、行业网站,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
六、线下推广方式
中国华艺家居的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注中国华艺家居公众号。微信营销方案于下周一正式上线,预计xxxx年将获取到8000的关注度,获得客户资料xxxx条。
以上是本人年底之前所要完成的工作,还有对明年各方面所要求达到的效果
网络公司述职报告2
XX年,在分公司经营班子的领导下,本人紧紧围绕分公司各项目标任务,团结协助、密切配合,努力做好分管的各项工作。不断提高自身的思想政治素质,提高组织能力和管理水平,在总经理助理岗位上,协助总经理分管网络工程建设和维护、安全播出以及无线数字电视公司的日常工作。
现将一年来的主要工作汇报如下:
一、认真学习党的十八届会议精神和党的先进理论知识。
努力提高自己的思想政治素质和业务素质,不断提高自己的管理水平和工作能力,严格按照中央八项规定和党风廉政建设的要求,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,保持健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。
二、抓安全播出,保信号畅通。
有线电视是党和政府的重要宣传工具,是群众必不可少的文化活动,一旦出现问题,势必影响党和政府的宣传工作,影响群众的文化生活,影响到老用户续费及新用户发展工作,因此,安全播出工作极为重要。
为确保安全播出:
一是完善了《XX》,对省公司二干线路、分公司机房安全播出、本地光缆线路和分配网线路做出应急处置预案,提高了应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,确保应急机制、调度工作迅捷、高效、有序地进行,保证突发情况下有线电视网络应急抢修工作的需要。
二是加强机房设备的维护和管理,按照有关技术要求,对机房设备进行日常维护和检修,排除故障隐患。
三是遇到重大节假日或重要安全播出期,增加人员加大对线路的巡查力度,并启动安全播出紧急预案,做好线路抢修准备工作,确保重要安全播出期的安全播出工作。全年没有出现安全播出责任事故,圆满完成了各个重要安全播出期的安全播出任务,使党和政府的声音安全、畅通地传到千家万户。
三、抓好全县有线电视网络的规划、设计、工程建设以及工程验收工作。
XX年,分公司网络工程建设工作量大,任务重,时间紧,由于农网科人员少,工程时间紧,为保证工程进度,本人在抓好城区新建小区的规划设计和工程建设同时,放弃周未休息时间加班加点做好农村网络的规划、设计、预算和工程立项工作,完成农网工程建设立项报告38个。
到XX年XX份,完成了马路坑、上七里等35个行政村的新建光缆联网建设工作和大塘埠镇长岗村等5个行政村的网络延伸工作,共布放光缆250多公里,新增光节点246个,城区新建小区分配网10个,布放光缆30多公里,新增光节点36个,较好地完成了年初制定的行政村联网和网络延伸计划,为做好用户发展工作奠定了基础。
同时,按照省、市公司要求做好铁石镇长远村光缆联网工程、安西等3个乡镇站机房搬迁工程以及25个20xx年度用户发展工程的验收工作。
四、抓好双向网改造工作。
年初分公司与联通公司签订了宽带合作协议,制定了双向网发展规划和双向网设备安装调试工作计划表,组织了二期宽带业务的.培训,通过新业务培训,培养了一批宽带安装维护骨干,能够熟练的安装、调试好宽带网设备。经过分公司安装维护人员的努力,共安装、调试宽带网局端设备254个,开通了254个光节点的宽带数据信号,到XX年XX月发展宽带网用户480户。同时,按照省、市公司要求做好全县双向网的规划、设计工作。
五、抓好网络的运行维护。
一是按照省、市公司有关要求抓好省二干光缆线路的维护工作。全省有线电视数字化整转以来,各分公司模拟信号取消,信号传输完全靠省二干线路来传输,是我们的“生命线”,因此省二干线路的维护尢为重要。在日常工作中加强线路的巡查和维护,排除安全隐患,一旦发生光缆中断,立即按照分公司制定的《省二级光缆干线抢修应急预案》组织人员抢修,降低省二级光缆干线的中断时长,确保省二级光缆干线的传输安全和传输质量。
二是抓好城区网络的维护和用户发展工作。为了使用户能看好电视,运维科的安装维护人员急用户所急,为用户着想,不管是刮风下雨,还是寒冬酷暑,风里来雨里去,充分发扬团队合作、吃苦耐劳的精神。不计较个人得失,尽心尽责,做到当天故障当天处理好,及时为用户排除故障。特别是在遇到雷雨季节和光缆抢修,为了尽快抢修好故障,维护人员从早上出去一直干到晚上八、九点钟才能回家休息。真正体现了“在岗、爱岗、敬岗”的企业文化精神。为用户提供了优质、高效的服务。
六、抓好无线数字电视的发展工作。
一是抓好广电无线数字电视有限公司的日常管理工作。加强了各乡镇(片区)站的安装维护人员的管理,规范运营,促进了无线电视健康有序发展。
二是加强了安西、铁石口无线数字电视基站的维护和管理,XX年,新发展无线数字电视用户630户。
七、存在问题与整改措施。
回顾一年来,本人虽然做了一些工作,但是仍然存在着不少的问题:
一是加强自身的理论和业务学习,不断提高自己的政治和业务素质,以适应工作不断发展的需要,真正体现与时俱进的要求。
二是深入一线调查研究不够,在今后的工作要深入基层乡镇站,多了解情况,为乡镇站在工作中急需解决的问题。
三是在工作中缺乏开拓创新的精神,仅满足于完成领导交办的任务,满足于干完干成。在今后的工作中,我将认真对待这些问题,努力克服,更好地完成分管的各项工作任务。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请各位领导、同事批评指正。
网络公司述职报告3
一、工作回顾(主要分5个方面)
1、OA系统方面:
xxxx年3月起,为推进OA系统标准化运行,及OA在整个集团的深化应用,在老总和部门领导带领下,我和本部门其他人员一道轮流对各项目公司进行OA系统使用、标准化系统推广的培训,我较好的完成培训任务,使OA系统在各项目公司得到广泛的加深应用,加强了集团和各子公司的协同工作效率。
2、ERP系统方面:
xxxx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,系统实施自6月份全面展开,我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,协调各部门人员协同工作,配合实施方进行系统安装,测试和培训及问题反馈等工作,最终顺利完成了2个模块的上线工作,上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行仔细审核和检查,保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具,并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据基础。
3、视频会议和监控系统建设:
为加强集团与项目公司的交流沟通,在集团领导指示下,信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设,我全程参与了视频会议和监控系统的系统选型,系统测试,方案编写,设备采购洽谈等工作,通过全面的项目实施,我从领导和同事中汲取了非常有益的经验和和宝贵的知识,并使我单独负责项目实施的业务能力得到提高。
4、信息化其他项目建设:
在信息化工程部重点事项推进执行时我也参与了集团机房改造,项目公司网络改造,营销400客服电话业务办理,集团网络带宽扩容,集团网站备案和更新等工作,并按时保质完成了一系列任务。
5、日常工作
信息化工程部日常工作虽不起眼,但是也是我部服务质量的一个重要指标,我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事:如机房服务器设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,系统补丁不定期更新,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关IT系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,有效的提升了我部的服务质量。
二、不足之处:
1、工作中计划性不足,对突发事件预判不主动。
2、系统推广中缺乏培训技巧等,我会在后期的工作中逐步改进。
三、工作展望:
xxxx年对于信息化工程部来说是继往开来的一年,任重而道远,个人工作紧紧围绕部门工作展开,我xxxx年工作重点主要有以下3个方面。
1、OA系统方面
OA系统升级,及后续新增应用继续完善,如移动版的应用
2、ERP系统方面
xxxx年的财务业务一体化系统虽然已经铺开,但是还未真正展现其成效,只有深化应用和培训才能逐步发挥其作用,xxxx年NC系统将着眼于以下工作事项:
①NC系统营销模块的深化应用;出具有价值营销分析报表;
②拟定物业模块会员模块逐步上线;完善营销会员的信息化建设;
③完善人力资源模块的薪酬福利业务的应用,逐步上线。
3、集团信息化其他方面建设
①机房灾备系统建设;
②尝试对商业地产信息化建设进行学习和调研工作;尝试对房地产其他业务方面的信息化建设进行学习和调研,如楼宇智能化建设,智能小区建设调研等,促进集团信息化的全面提升。
汇报完毕,谢谢