
精选年度公司工作计划范文锦集六篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编精心整理的年度公司工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度公司工作计划 篇1年底年初的时候,有两类人最忙:一是财务人员,要不眠不休地做预算和决算;二是办公室文员,要夜不能寐地写公司年度总结和新年工作计划。
第一类人就不说了,工作注意事项就一个字:细。
我们重点聊聊第二类人的工作,因为办公室文员的工作有一定的技巧性,但更多的还是对全文的整体把握和个人积累。
首先,从整体结构上要清楚为谁而写。
许多初入职的文员写的文章往往得不到领导认可,他们会有一种“乘兴而来败兴而归”的感觉,大多数人都是自己感觉精益求精了,却被领导全盘否定了,这不是因为该文员文采不够或者文字功底弱,核心是没搞清楚为谁而写,也就是这篇稿子出来后面向的主题是谁?对不同的面向主题要采用不同的写作口径。比如,我这篇文章出来后,要报上级单位和外部市场,那么,我就要以汇报的口径来写,文章中要大量体现年度工作成果,而对于不足的地方可能就不写或者一笔带过了。但如果是用于公司内部交流,那么成绩和不足都要如实分析,这样便于公司内部所有人全面准确的掌握实际,查缺补漏,改进工作。
其次,文章布局三段式不可或缺。
每个企业的情况不同,办公室文员写作的素材自然也不同,但有一点是基本一致的,那就是“成绩、不足、下步计划”三者不可或缺。虽然三段式写作思路有点像“八股文”,但这种三段式文章布局能将工作报告的大致方面基本全包括,不会出圈。为什么呢?因为年度总结计划的核心目的是要总结当年工作中取得的成绩和存在的不足,在来年工作计划中取优补短,以便各项工作能够做得更好。
再次,总结工作成果要全面且准确概括
经过一年时间的埋头苦干,一般企业都会取得一系列的工作成绩,尤其是大型企业集团,干成一件盈利上亿元的项目很正常,亿元以下的项目甚至都算不得大事,这个时候总结工作成果时就必须注意蜻蜓点水式的全面准确的高度概括,个别社会影响力和经济影响力较大的事,可以稍微展开一点,多写两句其成绩意义所在,切不可件件都展开,事事都表扬。因为这篇文章无论是对上对外还是对内,文章篇幅不可太长,篇幅太长的报告性文章几乎没人有耐心看下去。
再次,分析问题要实实在在
一般而言,企业经营中基本会遇到两大类问题:外部客观因素导致的问题和内部主观因素导致的问题。外部客观因素大的方面就是国际国内市场问题、竞争对手增加或者出现了替代性产品等等。内部主观方面既有机制上的问题,比如激励不够,人员积极性不高;也有基础管理上的问题,比如制度不健全,有些工作无法展开等;还可能有业务本身的问题,比如公司的业务不具有竞争性、独一性,容易被取代等等。但无论从哪个方面分析,都要实事求是,实实在在,既不能隐瞒回避问题,也不能无中生有杜撰问题。只有把问题找准确了,才能在下一步计划中有针对性的改进、提升。
另外,下步工作计划要可实施可落地
有些人喜欢在制定下一步工作计划时提一些高大上特雄伟的目标,这对个别企业而言是没有太大问题的,毕竟有些实力强悍的企业有本事把宏伟蓝图真的实现了。但对于绝大多数企业而言,“一个亿的小目标”不是那么容易实现的。只有从公司层面把计划制定得有可行性,所有人都围绕目标计划去一步一步实施,才有可能实现“挣它一个亿的小目标”。尤其是对于具体实施单位而言,工作计划必须清晰明了,所有人一看就知道该干什么,不能是假大空的空中楼阁口号。
年度公司工作计划 篇2在我们物业前台的工作除了负责平日里接待工作好负责解决一些客户问题,比如客户反馈的一些紧急情况都需要经由我们处理,为了高效,也为了明年工作,制定了工作计划,依据计划工作。
一、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避免因为时间不准和导致工作冲突,决定从明年开始实施,轮岗接待,每天都有一个人专门接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的情况详细了解清楚,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最后一个就是其他情况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
二、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作安排明确清楚,比如每天都有一些需要回访和反馈的客户,需要联系,这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记,了解情况,把自己的解决方法写在工作中的报告里。
三、学习进步
前台工作不是一个简单的工作需要我们花费很多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,需要,我们需要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
四、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度,每个人都需要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会服从安排,在岗位上就会做好岗位上的'工作,不违反工作要求,对客户,对工作认真负责,会掌握分寸,按时上下班。
年度公司工作计划 篇3新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及
会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:
(一)主营业务:
工装以及会展特装方面。根据之前与总的多次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务 ……此处隐藏1844个字……,快速形成企业竞争新优势。为此,将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。
一、在技术创新方面
公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施精品战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发,利用安米公司的技术支持、管理指导,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的产品研发体系。大幅提高品种钢比例,全年品种钢销量达到202.7万吨,通过结构调整及品种钢提质提价实现增效4.05亿元。
二、在管理创新方面
公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水平,进一步增强企业竞争实力。
1、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。
2、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进对标、六西格玛、6S管理、ERP管理和卓越绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进组织绩效。三是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的组织架构和制度体系。
三、突出抓好铁前降成本
公司在20xx年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺,力争降低配煤配矿成本***亿元。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法,力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效***亿元。
年度公司工作计划 篇6新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增强发展信心
强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风,在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构,实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20xx年将拓展2—3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少,20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20xx年上涨50%以上。
大力深化人身险业务,从20xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。
(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。
今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1—2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进,同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
(四)不断规范法规意识,加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神,70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,
对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。